POLITIKA VAROVANJA ZASEBNOSTI
Zahvaljujemo se vam za obisk naših spletnih strani. Varstvo vaših osebnih podatkov nam je zelo pomembno, zato vam skupaj s kvalitetnimi vsebinami zagotavljamo tudi vašo pravico, da sami odločate o uporabi svojih podatkov. Ta politika zasebnosti ureja zbiranje, hrambo in obdelavo osebnih podatkov, ki jih upravljavec zbira od uporabnikov.
Kazalo
1. Upravljavec zbirke osebnih podatkov
Društvo za rekreacijo, lokalni razvoj in svetovanje Lokalno Vitalno (v nadaljevanju Društvo Lokalno Vitalno), Rostoharjeva 15, 8270 Krško je upravljalec zbirke podatkov.
Pooblaščena oseba v zvezi z varovanjem osebnih podatkov vam je dosegljiva na info@ketoslast.si.
Kot uporabnik spletne strani oz. spletne trgovine dovoljujete upravljavcu zbiranje, obdelovanje in hranjenje posredovanih osebnih podatkov, skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
2. Kategorije osebnih podatkov
Pridobljeni podatki, ki jih hrani upravljavec zbirke osebnih podatkov:
- e-poštni naslov;
- ime in priimek;
- naziv podjetja ali društva;
- fizični naslov;
- telefon ali GSM;
3. Nameni obdelave osebnih podatkov
Upravljavec bo podatke, ki jih je pridobil od uporabnikov, uporabljal za naslednje namene:
- za komuniciranje z naročniškim oz. (pred)pogodbenim razmerjem;
- za izvedbo nagradnih iger;
- statistične in tržne analize; sledenje klikom in odpiranjem e-mailov ter klikom na spletni strani za segmentacijo in prilagajanje vsebine e-mailov;
- obveščanje in pošiljanje e-novic, člankov, obvestil o dogodkih po e-pošti;
- neposredno trženje in pošiljanje ponudb po SMS/MMS, e-mailu in notifikacijskih sporočilih, klasični pošti, na spletni strani in mobilnih aplikacijah ter opravljanje telefonskih klicev;
- segmentiranje, profiliranje in avtomatizirano obdelavo z namenom oblikovanja prilagojenih sporočil in ponudb, ki bodo bolj relevantna uporabniku;
- prikazovanje prilagojenih oglasov na oglaševalskih platformah (Google in Facebook).
Ob poslanih elektronskih sporočilih si upravljavec zabeleži odpiranja prejetih sporočil posameznikov in klike na povezave v prejetih sporočilih. Prav tako beleži oglede in akcije na spletni strani upravljavca. Za boljše in bolj usmerjeno posredovanje ponudb ter prilagajanje sporočil oz. komunikacije zabeležene podatke avtomatsko obdeluje, analizira, profilira ter ocenjuje aktivnost in merjenje zanimanja uporabnikov.
4. Čas hrambe
Osebni podatki se bodo hranili in obdelovali najmanj za zakonsko določeno časovno obdobje glede na namen zbiranja podatkov. Sicer bo hranjenje osebnih podatkov časovno neomejeno oz. do preklica privolitve za hranjenje in obdelavo podatkov posameznika. Po preklicu soglasja osebne podatke zbrišemo v zakonsko določenem roku.
Če bi v našem podjetju prenehali zgoraj opisani nameni, zaradi katerih hranimo in obdelujemo osebne podatke, bomo zbirke podatkov, katerih namen je prenehal, učinkovito in trajno izbrisali.
5. Ravnanje z občutljivimi osebnimi podatki
Podatkov, ki spadajo v kategorijo občutljivih osebnih podatkov, ne zbiramo. Torej ne zbiramo podatkov, ki razkrivajo rasno ali etnično poreklo, politično mnenje, versko ali filozofsko prepričanje ali članstvo v sindikatu, niti ne obdelujemo genetskih in biometričnih podatkov za namen edinstvene identifikacije posameznika, ali podatkov v zvezi z zdravjem ali podatkov v zvezi s posameznikovim spolnim življenjem ali spolno usmerjenostjo.
6. Varovanje osebnih podatkov
Upravljavec bo pridobljene podatke varoval v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov ter v skladu s svojimi notranjimi akti, sprejetimi na podlagi zakona. Zagotovil bo ustrezno organizacijsko in tehnično varovanje. Upravljavec pridobljenih podatkov v nobenem primeru ne bo posredoval ali razkril tretjim osebam.
7. Pravice uporabnikov
V skladu z določili Splošne uredbe EU o varstvu osebnih podatkov (GDPR) mora upravljavec osebnih podatkov uporabniku na njegovo zahtevo:
- Potrditi, ali se podatki v zvezi z njim obdelujejo ali ne, in mu omogočiti vpogled v osebne podatke, ki se nanašajo nanj.
- Posredovati izpis osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.
- Dati možnost, da popravi ali dopolni svoje osebne podatke.
- Dati možnost delnega ali celotnega izbrisa osebnih podatkov.
- Dati možnost prenosa osebnih podatkov k drugemu ponudniku sorodnih storitev.
- Dati možnost delnega ali celotnega umika privolitve za obdelavo osebnih podatkov.
Upravljavec bo zahtevo uporabnika sporočeno na info@ketoslast.si upošteval in zadevo uredil najkasneje v 15 dneh. Obdelavo svojih podatkov lahko uporabnik prekliče enostavno z e-pošto na naslov info@ketoslast.si, pri čemer navede ključno besedo ODJAVA.
Vsak posameznik lahko v primeru, ko meni, da so mu s strani upravljavca kršene pravice o varstvu njegovih osebnih podatkov, kadarkoli poda pritožbo pri nadzornem organu (Informacijskem pooblaščencu v Republiki Sloveniji).
8. Pogodbeni obdelovalci in območje hrambe
Upravljavec zbrane osebne podatke lahko posreduje svojim pogodbenim obdelovalcem, ki lahko podatke obdelujejo izključno v okviru upravljavčevih navodil in pooblastil in ki so s pisno pogodbo, sklenjeno z upravljavcem, zavezani k zagotavljanju ustrezne ravni varstva osebnih podatkov, in sicer: za CRM, e-mail marketing sistem in sistem za marketinško avtomatizacijo. Zbirke osebnih podatkov ponudnik hrani na območju EU ter jih ne iznaša v tretje države.
Upravljalec pri izbiri pogodbenega obdelovalca sledi naslednjim politikam:
- skrbna izbira obdelovalca, zlasti glede varovanja podatkov,
- predhodni pregled in dokumentiranje varnostnih ukrepov, ki jih je obdelovalec sprejel,
- pisna navodila obdelovalcu (pogodba),
- dolžnost zaposlenih pri obdelovalcu o ne razkritju podatkov,
- obdelovalec je vzpostavil funkcijo odgovorne osebe za varstvo podatkov,
- zagotovitev vračila/uničenja podatkov po prenehanju pogodbe,
- določena pravica upravljavca o nadzoru obdelovalca (preverjanje obdelovalca in njegovih dejavnosti),
- pogodbene kazni za kršitve.
Upravljavec lahko posreduje osebne podatke digitalnim oglaševalskim platformam (Google, Facebook, LinkedIn in podobno) in uporablja njihove piškotke, ki upravljavcu omogočajo oblikovanje bolj natančnih segmentov, prikazovanje targetiranih oglasov in ponovno trženje. S tem uporabnik dobi bolj relevantne oglase na teh platformah s strani upravljavca. Pri tem gre lahko za iznos podatkov pogodbenemu obdelovalcu izven EU.
9. Varnostne kopije
Za vse zbirke podatkov se za potrebe neprekinjenega ter nemotenega poslovanja družbe ter potrebe restavriranja računalniškega sistema delajo varnostne kopije. Kopiranje je avtomatsko in poteka lokalno na serverju ter preko oblačnih povezav, zato osebni prenos ni potreben. Izvirna kopija se posodablja in ne zastari, zato postopka uničenja za stare nimamo, saj je kopija ena in vedno posodobljena.
10. Uporaba piškotkov
Kot uporabnik spletne strani www.ketoslast.si se strinjate, da se vam v računalnik naložijo piškotki (ang. cookies) za zagotavljanje delovanja vseh funkcij spletne stani, spletno analitiko in napredno oglaševanje. Naložijo se naslednji piškotki:
- Google Analytics piškotki za analitične namene;
- Facebook piškotki za ponovno trženje in oglaševanje;
- Google piškotki za ponovno trženje in oglaševanje;
- Piškotki marketing automation orodja za spremljanje dejavnosti uporabnika na spletni strani.
Piškotki omogočajo, da se določene vsebine ali funkcije aplikacije prilagodijo za določenega obiskovalca, glede na njegove izbire ali preference ali glede na lastnosti njegove terminalske opreme. Piškotki za analitične namene omogočajo stalno izboljševanje spletnega mesta.
Več o piškotkih lahko preberete tukaj.
11. Navodila za urejanje piškotkov v posameznih brskalnikih
12. Pravno obvestilo
Vse vsebine, objavljene na www.ketoslast.si, so last Društva Lokalno Vitalno, Rostoharjeva 15, 8270 Krško ali njihovih avtorjev. Brez dovoljenja Društva Lokalno Vitalno ali drugih navedenih avtorjev se jih ne sme kopirati, razmnoževati ali distribuirati na kakršen koli način. Društvo Lokalno Vitalno ni odgovorno za morebitne težave pri delovanju spletne strani. Društvo Lokalno Vitalno si pridržuje pravico do morebitnih napak in sprememb vsebin, objavljenih na www.ketoslast.si.